Roaming Packs

Mag-travel gamit ang kini SIM at panatilihin ang Canadian number habang gumagamit ng data, calls at texts abroad. Pumili ng roaming pack ayon sa destination at usage needs—hindi kailangang magpalit ng SIM.

Bago bumiyahe abroad 

1. I-check ang account balance at siguraduhing sapat para sa roaming pack na bibilhin.
2. I-text ang pack code sa 1888 mula sa kini line, halimbawa US15.
3. Bilhin nang maaga ang roaming pack. Maaari itong bilhin bago umalis ng Canada para ready ka pagdating.
4. Pagdating, i-enable ang Data Roaming para sa kini SIM. 
   • Sa Mainland China, manually piliin ang CMCC / China Mobile kung kailangan.
   • Sa Hong Kong, manually piliin ang SmarTone HK / SMC kung kailangan. 

Tandaan: mag-e-expire ang roaming pack kapag natapos ang main plan, kaya i-check ang plan expiry date bago bumili.

🇺🇸  US Roaming Packs 

Coverage includes the U.S. mainland, Alaska, Hawaii, Guam, the Northern Mariana Islands, Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands. 

Bawat pack ay may 50 shared incoming at outgoing call minutes, 50 outgoing texts sa anumang destination, at unlimited incoming texts. Maaari kang tumanggap ng calls mula saanman at tumawag sa Canadian o U.S. numbers.

🗺️  7-Destination Roaming Packs 

Sakop ng isang pack ang Hong Kong, Mainland China, Japan, Taiwan, Macau, UK at Pilipinas.

Bawat pack ay may 20 shared incoming at outgoing call minutes, 50 outgoing texts sa anumang destination, at unlimited incoming texts. Maaari kang tumanggap ng calls mula saanman at tumawag sa Canada o sa destination kung saan ka naka-roaming. 

🇭🇰  Hong Kong TO-GO Roaming Packs 

Kumonekta sa SmarTone HK network habang nasa Hong Kong. 

Sakop ng call minutes ang incoming calls mula saanman at outgoing calls sa Canada o Hong Kong. Shared ang text allowance sa incoming at outgoing texts papunta sa/mula sa Canadian o Hong Kong numbers.

Kung mayroon ka nang libreng Hong Kong roaming data sa Data Appreciation Rewards – Roam Hong Kong for free, maaari ka pa ring bumili ng TO-GO pack para sa calls, texts o additional data. Data lamang ang sakop ng free roaming reward. 

• Pagkatapos i-disable ang automatic network selection, maaaring tumagal ng 10–30 segundo ang paghahanap ng available networks.
• Kung hindi lumabas ang SmarTone HK, i-on at i-off ang Airplane Mode o i-restart ang device.
• Kapag connected na sa SmarTone HK, siguraduhing enabled ang Data Roaming.

🇨🇳  Mainland China TO-GO Roaming Packs

Kumonekta sa China Mobile network habang nasa Mainland China. 

Sakop ng call minutes ang incoming calls mula saanman at outgoing calls sa Canada o Mainland China. Shared ang text allowance sa incoming at outgoing texts papunta/mula sa Canadian o Mainland China numbers.

• Pagkatapos i-disable ang automatic network selection, maaaring tumagal nang 10–30 segundo ang paghahanap ng networks.
• Kung hindi lumabas ang CMCC, i-on at i-off ang Airplane Mode o i-restart ang device.
• Kapag connected na sa CMCC, siguraduhing enabled ang Data Roaming. 

Mahahalagang dapat malaman  

• Mag-e-expire ang packs kasabay ng main plan, hanggang 30 days. Ang pagbili ng pack ay hindi nagsisimula ng hiwalay na 30-day validity period.
• Hindi automatic na nagre-renew ang packs. Kapag naubos ang data, voice minutes o SMS allowance, automatic na hihinto ang roaming service at walang additional charges. Maaari kang bumili ng panibagong roaming pack anumang oras.
• Ang tuloy-tuloy na roaming sa parehong destination nang higit sa 120 araw ay maaaring magresulta sa temporary network access restrictions alinsunod sa fair usage policies.
• Nakadepende ang service sa local coverage, device compatibility at roaming partner conditions.