Options d’itinérance
Voyagez avec votre carte SIM kini et conservez votre numéro canadien tout en utilisant les données, les appels et les textos à l’étranger. Choisissez une option d’itinérance selon votre destination et vos besoins, sans changer de carte SIM.
Avant de voyager à l’étranger
- Vérifiez le solde de votre compte. Assurez-vous qu’il suffit à payer l’option d’itinérance que vous souhaitez acheter.
- Envoyez le code de l’option par texto au 1888. Utilisez le code de l’option choisie, par exemple US15 ou ROAMHK8, depuis votre ligne kini.
- Achetez votre option d’itinérance à l’avance. Vous pouvez effectuer l’achat avant de quitter le Canada pour être prêt à vous connecter à l’arrivée.
- À votre arrivée, activez les données en itinérance pour votre carte SIM kini.
- En Chine continentale, sélectionnez manuellement CMCC / China Mobile au besoin.
- À Hong Kong, sélectionnez manuellement SmarTone HK / SMC au besoin.
Rappel : votre option d’itinérance expire à la fin de votre forfait principal. Vérifiez donc la date d’expiration de votre forfait avant l’achat.
🇺🇸 Options d’itinérance aux États-Unis
La couverture comprend la partie continentale des États-Unis, l’Alaska, Hawaï, Guam, les îles Mariannes du Nord, Porto Rico et les îles Vierges américaines.
| Option / Code SMS | Prix (CA$) | Données |
|---|---|---|
| US15 | 15 $ | 2 Go |
| US25 | 25 $ | 5 Go |
Chaque option comprend 50 minutes partagées entre les appels entrants et sortants, 50 textos sortants vers toute destination et les textos entrants illimités.
Vous pouvez recevoir des appels de partout et appeler des numéros canadiens ou américains.
🗺️ Options d’itinérance dans 7 destinations
Une seule option couvre Hong Kong, la Chine continentale, le Japon, Taïwan, Macao, le Royaume-Uni et les Philippines.
| Option / Code SMS | Prix (CA$) | Données |
|---|---|---|
| ROAM20 | 20 $ | 1 Go |
| ROAM30 | 30 $ | 2 Go |
Chaque option comprend 50 minutes partagées entre les appels entrants et sortants, 50 textos sortants vers toute destination et les textos entrants illimités.
Vous pouvez recevoir des appels de partout et appeler des numéros canadiens ou américains.
🇭🇰 Options d’itinérance TO-GO à Hong Kong
Connectez-vous au réseau SmarTone HK* pendant votre séjour à Hong Kong.
| Option / Code SMS | Prix (CA$) | Données | Minutes d’appels | Textos |
|---|---|---|---|---|
| ROAMHK8 | 8 $ | 8 Go | 20 | 80 |
| ROAMHK18 | 18 $ | 20 Go | 50 | 100 |
| ROAMHK28 | 28 $ | 30 Go | 100 | 120 |
Les minutes comprennent les appels entrants de partout et les appels sortants vers le Canada ou Hong Kong. Les textos inclus sont partagés entre les textos entrants et sortants provenant de numéros canadiens ou de Hong Kong, ou envoyés vers ces numéros.
Si vous bénéficiez déjà de données d’itinérance gratuites à Hong Kong grâce à Data Appreciation Rewards — l’offre d’itinérance gratuite à Hong Kong — vous pouvez acheter une option TO-GO pour les appels, les textos ou des données supplémentaires. La récompense d’itinérance gratuite couvre uniquement les données.
- Après avoir désactivé la sélection automatique du réseau, votre appareil peut prendre de 10 à 30 secondes pour rechercher les réseaux disponibles. Veuillez patienter jusqu’à la connexion.
- Si « SmarTone HK » ne s’affiche pas dans la liste des réseaux, activez puis désactivez le mode Avion, ou redémarrez votre appareil et réessayez.
- Une fois connecté à SmarTone HK à Hong Kong, assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur votre appareil.
🇨🇳 Options d’itinérance TO-GO en Chine continentale
Connectez-vous au réseau China Mobile pendant votre séjour en Chine continentale.
| Option / Code SMS | Prix (CA$) | Données | Minutes d’appels | Textos |
|---|---|---|---|---|
| ROAMCN8 | 8 $ | 3 Go | 20 | 80 |
| ROAMCN18 | 18 $ | 5 Go | 50 | 100 |
| ROAMCN28 | 28 $ | 8 Go | 100 | 120 |
Les minutes comprennent les appels entrants de partout et les appels sortants vers le Canada ou la Chine continentale. Les textos inclus sont partagés entre les textos entrants et sortants provenant de numéros canadiens ou de Chine continentale, ou envoyés vers ces numéros.
- Après avoir désactivé la sélection automatique du réseau, votre appareil peut prendre de 10 à 30 secondes pour rechercher les réseaux disponibles. Veuillez patienter jusqu’à la connexion.
- Si « CMCC » ne s’affiche pas dans la liste des réseaux, activez puis désactivez le mode Avion, ou redémarrez votre appareil et réessayez.
- Une fois connecté à CMCC en Chine continentale, assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur votre appareil.
Points importants à connaître
- Les options expirent en même temps que votre forfait principal, après un maximum de 30 jours. L’achat d’une option ne démarre pas une nouvelle période de validité de 30 jours.
- Les options ne se renouvellent pas automatiquement. Lorsque vos données, vos minutes d’appels ou vos textos inclus sont épuisés, le service d’itinérance s’arrête automatiquement, sans frais supplémentaires. Vous pouvez acheter une autre option d’itinérance en tout temps.
- Une utilisation continue de l’itinérance dans la même destination pendant plus de 120 jours peut entraîner des restrictions temporaires d’accès au réseau conformément aux politiques d’utilisation équitable. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec le service à la clientèle de kini.
- Le service dépend de la couverture locale, de la compatibilité de l’appareil et des conditions du partenaire d’itinérance.