申请或转入香港号码
主题: 一Plan两号发布于 2026年10月21日
通过 kini 的「一 Plan 两号」服务,您可以申请新的香港手机号码,或将现有的香港号码转入 kini。在加拿大,您可以通过 kini SIM 卡接收发送至香港号码的来电和短信,同时保留您的加拿大号码。
此服务适用于已激活的 通过 kini 的「一 Plan 两号」服务,您可以申请新的香港手机号码,或将现有的香港号码转入 kini。在加拿大,您可以通过 kini SIM 卡接收发送至香港号码的来电和短信,同时保留您的加拿大号码。
此服务适用于已激活的 All-in-One 及 All-in-One+ 套餐,无需额外支付月费。
即使身在加拿大,您也可以继续接听来自香港的重要来电,并接收银行及其他机构发送的短信,包括一次性验证码(OTP)。请注意,验证码能否成功送达,可能取决于发送方所使用的服务。
申请新的香港号码
- 使用已激活的 kini 号码拨打 1888,申请香港号码。
- 按照短信中的指引提交所需资料。
- 等待短信通知申请结果。
- 服务开通后,请让他人拨打您的新香港号码或向该号码发送短信,以确认服务正常。
将现有香港号码转入 kini
申请转入号码前,请先确认您与香港原运营商的合约到期日期,以避免可能产生的提前解约费用。
- 使用已激活的 kini 号码拨打 1888,申请转入现有的香港号码。
- 按照指引提交所需资料。
- 在号码转移处理期间,请确保原有香港 SIM 卡及相关服务仍可正常使用。
- 等待短信确认号码转入已完成,然后测试来电及短信接收功能。
号码转入完成后,您的香港号码将不再通过原运营商的 SIM 卡提供服务。您将可以在加拿大通过 kini SIM 卡接收该香港号码的来电及短信。
之后可以将香港号码转出 kini 吗?
可以。您可以将香港号码转移至其他香港移动服务运营商,不会影响您的加拿大号码或其相关权益。
- 如果您的 kini 套餐仍处于有效状态: 您可以随时申请将香港号码转出至其他香港移动服务运营商。
- 如果您的 kini 服务已暂停、取消或终止: 在服务停止之日起180天内,请重新启用 kini 加拿大手机月费计划,并将香港号码重新绑定至该计划,然后将香港号码转移至其他香港服务供应商。
超过此期限后,香港号码将被回收,您也将永久失去该号码的使用权。
如何拨打香港号码?
全能 / 全能+ (All-in-One 及 All-in-One+) 套餐包含从加拿大拨往香港及其他 14 个目的地的 1,000 分钟国际通话分钟数,无需额外付费。
拨打香港号码时,使用的是您的 kini 加拿大号码。
无法在 kini 号码上接收来电或短信?
如果您无法正常接收来电或短信,可能与以下原因有关:
- 套餐未生效: 您的 kini 加拿大号码需要有有效的 All-in-One 或 All-in-One+ 套餐,才能使用香港号码或中国内地号码的来电及短信服务。
- SIM 卡已终止: 您的 kini SIM 卡服务可能已被终止。
- 短信垃圾信息过滤: 手机的短信过滤功能可能拦截了相关信息。
实名登记仍在审核中: 实名登记审核可能需要 1–2 个工作日。
如果您已检查以上情况,但问题仍未解决,请联系 kini 客服 寻求进一步协助。
重要须知
- 此服务与「香港漫游免费用」服务不同。 如果您计划前往香港,请查看您的套餐所包含的漫游权益,或查询可用的漫游包,以确认通话及短信服务的适用范围。
- 香港号码一经开通,便无法更改。
- 如果 kini 加拿大手机号码服务被暂停、取消或终止,通过香港号码转发的来电及短信也将暂停。
- 根据香港通讯事务管理局(OFCA)的要求,申请转入香港号码及办理实名登记时,须提交香港身份证(香港居民)或护照(非香港身份证持有人)的图片。
- 每个符合条件的套餐均可同时使用一个加拿大号码及一个海外号码,海外号码可选择香港或中国内地号码。如需切换至「一 Plan 两号」服务的另一版本(例如改用中国内地号码),您需要先取消现有服务,再重新提交申请。请拨打 1888 联系 kini 客服寻求协助。
- 无论您是申请新的香港号码,还是将现有香港号码转入 kini,kini mobile 都不会为该号码另行提供一张 SIM 卡。
- 您可以随时联系 kini 客服取消此服务。
需要帮助?请联系 kini 客服:
- 使用 kini SIM卡 拨打: 1888
- 使用其他 SIM卡 拨打: 1-877-822-1888
- 邮箱: cs@kinimobile.com